1. Chấp thuận điều khoản

Khi truy cập hoặc sử dụng elara.vn, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Nếu không đồng ý, bạn nên ngừng sử dụng website và liên hệ ELARA để được giải đáp.

ELARA có thể cập nhật điều khoản theo hoạt động thực tế hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực từ thời điểm được đăng tải.

2. Tính chất của website catalog

elara.vn là kênh giới thiệu sản phẩm, phong cách, chất liệu và tiếp nhận yêu cầu tư vấn. Website hiện không thực hiện quy trình đặt hàng và thanh toán trực tuyến hoàn chỉnh.

3. Thông tin và hình ảnh sản phẩm

• Hình ảnh trên website có tính minh họa. Màu sắc có thể khác do màn hình, ánh sáng và lô vật liệu.
• Giá hiển thị là giá bán của mẫu đang niêm yết. Với sản phẩm chưa niêm yết giá hoặc thay đổi cấu hình, ELARA xác nhận thông tin và chi phí trước khi chốt đơn.
• Tình trạng hàng và phương án giao nhận được đối chiếu trong hồ sơ đơn hàng.

4. Trách nhiệm của người sử dụng

Bạn cam kết cung cấp thông tin liên hệ chính xác và sử dụng website cho mục đích hợp pháp. Không được:

• Can thiệp, phá hoại hoặc tìm cách truy cập trái phép vào hệ thống.
• Phát tán mã độc, nội dung gian lận hoặc gây ảnh hưởng đến người dùng khác.
• Sao chép dữ liệu quy mô lớn, sử dụng bot hoặc khai thác nội dung cho mục đích cạnh tranh khi chưa được chấp thuận.
• Mạo danh ELARA hoặc sử dụng thông tin trên website để gây hiểu nhầm.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Logo, nhận diện, bố cục, hình ảnh, nội dung, bản vẽ và tài liệu do ELARA sở hữu hoặc có quyền sử dụng được bảo hộ theo quy định pháp luật.

Bạn có thể chia sẻ đường dẫn website cho mục đích tham khảo cá nhân. Việc sao chép, chỉnh sửa, thương mại hóa hoặc tái xuất bản nội dung cần được ELARA đồng ý bằng văn bản.

6. Dữ liệu cá nhân và liên kết ngoài

Thông tin gửi qua biểu mẫu được xử lý theo Chính sách bảo mật thông tin. Bạn chịu trách nhiệm chỉ cung cấp dữ liệu cần thiết và có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa theo quy định.

Website có thể chứa liên kết đến Zalo, Messenger hoặc nền tảng khác. ELARA không kiểm soát toàn bộ nội dung và chính sách của các nền tảng bên ngoài. Bạn nên đọc điều khoản của họ trước khi sử dụng.

7. Giới hạn trách nhiệm và pháp luật áp dụng

ELARA nỗ lực duy trì website chính xác và ổn định nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, ELARA không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng thông tin chưa được xác nhận.

Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí.